Patientnämnden

Patientnämnden är en politisk sammansatt och fristående nämnd som är reglerad enligt lag. Patientnämndens uppdrag är att ta emot och ta till vara synpunkter från patienter och anhöriga och rapportera iakttagelser och avvikelser till vårdgivare och vårdenheter. Patientnämnden är inget övervakande organ och har inga disciplinära befogenheter.

Patientnämndens kansli 

Kansliet består av tjänstemän (handläggare) som ska vara neutrala och erbjuda råd och vägledning. Kansliet handlägger alla ärenden och stöttar nämnden i dess arbete.

Patientnämndens kansli gör inget i ditt ärende utan att du godkänner det. Patientnämndens ledamöter och tjänstemän har samma tystnadsplikt som personal inom hälso- och sjukvården. 

Har du synpunkter på vården?

Har du synpunkter på eller frågor om vård och behandling vid sjukhus, vårdcentral, tandläkarmottagning eller annan vårdenhet som landsting eller kommun ansvarar för?

 Kontakta då i första hand personalen eller verksamhetschefen där du vårdats. Du kan även vända dig direkt till patientnämndens kansli.  Vår uppgift är att stödja och hjälpa dig att få svar på de frågor du har genom att kontakta din vårdgivare och vi informerar dig om dina rättigheter som vårdtagare.

Dina synpunkter är viktiga!

De flesta som tar kontakt med patientnämndens kansli önskar att deras ärende ska leda till kvalitetsförbättringar i vården. Informationen från patienter och närstående tas tillvara och återkopplas på olika sätt till verksamheten i syfte att förbättra vården.

Skriv ner dina synpunkter och frågor i ett brev eller på blanketten Synpunkter till PN.pdf  och skicka till oss så blir du kontaktad av en handläggare. Du kan också maila eller ringa till patientnämndens kansli.

 Information om patientnämndens kansli på teckenspråk