Fortsatt god telefontillgänglighet till vårdcentralerna i Uppsala län

Telefontillgängligheten till vårdcentralerna inom den offentliga Primärvården i Uppsala läns landsting är fortsatt god. Det visar resultatet av ”Väntetider i vården”, som presenteras av Sveriges Kommuner och Landsting (SKL) i dagarna.

Färska siffror från ”Väntetider i vården”, visar att 96 % av alla samtal som kommit in till landstingets vårdcentraler (de offentligt drivna) besvaras samma dag.

- Det är naturligtvis mycket glädjande att vi fortsätter att hålla en god telefontillgänglighet till vården för våra länsinnevånare. Det har varit och är en av våra viktigaste målsättningar, säger Håkan Lindgren, tf Primärvådsdirektör, Landstinget Uppsala län.

Trots höstens höga telefontryck med anledning av vaccinationskampanjen av den nya influensan, har inte telefontillgängligheten försämrats mer än en procentenhet sedan i mars månads mätning, då resultatet var 97 %.

- Personalen på vårdcentralerna gör ett jättebra jobb, ingen tvekan om den saken, säger Håkan Lindgren.

Den totala siffran, det vill säga inklusive telefontillgängligheten till de privat drivna vårdcentralerna och husläkarmottagningarna i Uppsala läns landsting, är 93 %. (Privat 81 %, offentlig 96 %)

”Väntetider i vården” görs två gånger per år, en gång i mars och en gång i oktober. Mätningarna görs länsvis och för hela riket totalt. Läs mer på www.vantetider.se (SKL).

För mer information kontakta:
Håkan Lindgren, tf primärvårdsdirektör, tel: 070-280 22 62
Louise Arodén Arvidsson, Informationschef, tel: 070-699 16 26